Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu tại dummy13

dummy13 xử lý thông tin tài khoản của bạn theo các nguyên tắc minh bạch — dữ liệu chỉ được dùng để vận hành dịch vụ, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ tài khoản.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
dummy13 Chính sách bảo vệ dữ liệu tại dummy13
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý nội bộ.

Live Chat Mở live chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư', gửi yêu cầu bằng tiếng Việt — đội hỗ trợ xác nhận ngay trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của dummy13 với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được.
Truy cập trên điện thoại Vào mục Cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn 'Quyền riêng tư' để xem dữ liệu đang lưu hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp từ ứng dụng.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách dummy13 bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa qua SSL. Thông tin ví tài khoản — bao gồm số ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được lưu riêng biệt với dữ liệu đặt cược và chỉ truy cập được bởi bộ phận xử lý giao dịch. Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa dữ liệu Kết nối giữa điện thoại và máy chủ luôn được bảo vệ bằng SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu ví không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.
Cookie và phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu giao dịch được giữ theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, hồ sơ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch xử lý định kỳ của hệ thống.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý theo thứ tự và thông báo kết quả.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản.

Số ví và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu riêng biệt, chỉ dùng để đối soát nạp rút. Không bộ phận nào ngoài xử lý thanh toán được truy cập dữ liệu này.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý hiện hành tại khu vực bạn truy cập.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật khi cần thiết để vận hành tài khoản của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ theo thời hạn pháp lý bắt buộc. Khi hết hạn, hồ sơ được xóa hoặc ẩn danh hóa và không thể khôi phục.

Vào mục Cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn 'Quyền riêng tư', hoặc liên hệ live chat với yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi xác nhận và cung cấp thông tin theo quy trình nội bộ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.